Hiện tượng sụt áp là hiện tượng điện áp giảm đột ngột đến 90% điện áp định mức trong khoảng thời gian ngắn.
Nguyên nhân của hiện tượng này do nhiều yếu tố tạo lên như:
1- Sự phóng điện giữa các pha khi trời mưa, ẩm ướt.
2- Sự cố tại một vị trí, phụ tải bất kỳ trên hệ thống lưới điện.
3- Sự khởi động của một thiết bị điện có công suất lớn.
....
Với đa số phụ tải điện thông thường, điện áp giảm trong thời gian rất ngắn sẽ không làm ảnh hưởng đến hoạt động của phụ tải. Tuy vậy với phụ tải đòi hỏi chất lượng điện năng ổn định thì điện áp giảm sẽ làm dừng dây chuyền sản xuất, ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của khách hàng.
Trên thế giới đã có nhưng tiêu chuẩn yêu cầu mức sụt áp cho phép và thời gian xảy ra sụt áp cho phép trên hệ thống lưới điện để đảm bảo hoạt động bình thường củ phụ tải như tiêu chuẩn SEMIF 47-0706 như sau:
Công ty VNG có đầy đủ thiết bị đo độ sụt áp và có những giải pháp phù hợp để bảo vệ cho phụ tải của khách hàng.