Hướng dẫn đánh giá quá trình Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô Đức (VDA-QMC)

Hướng dẫn đánh giá quá trình Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô Đức (VDA-QMC)

Khóa đào tạo VDA 6.3, Tư vấn VDA 6.3 - Kỹ thuật đánh giá quá trình Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô Đức.

Hướng dẫn đánh giá quá trình Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô Đức (VDA-QMC)

Hướng dẫn đánh giá quá trình Hệ thống quản lý chất lượng trong ngành công nghiệp ô tô Đức (VDA-QMC)

VDA 6 là một bộ tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ngành công nghiệp ô tô do Hiệp hội ô tô Đức phát triển, trong đó VDA 6.3 phiên bản 2016 cung cấp các thông tin về ý nghĩa và phạm vi áp dụng của đánh giá quá trình hệ thống quản lý công nghiệp ô tô như dưới đây:

Làm rõ mối quan hệ giữa đánh giá hệ thống, đánh giá quá trình và đánh giá sản phẩm. Trong khuôn khổ của đánh giá quá trình, các khía cạnh an toàn, môi trường cũng được xem xét ở mức độ phù hợp, kể cả bổ sung các yêu cầu của khách hàng. Bộ tiêu chuẩn này hướng dẫn thực hiện đánh giá quá trình bên trong cũng như bên ngoài với mục đích là phổ biến sự so sánh giữa các thủ tục đánh giá quá trình của nhiều công ty khác nhau trên cơ sở thực hiện bộ câu hỏi hướng đến việc giảm thiểu thời gian đánh giá. Bộ tiêu chuẩn này còn đóng vai trò như một tài liệu đào tạo và hướng dẫn công việc cho các công ty và chuyên gia đánh giá quá trình.

Đánh giá quá trình được thực hiện ở tất cả các giai đoạn của dự án kể cả phân tích tiềm năng nhà cung cấp để thẩm tra năng lực, mức độ rủi ro và xem xét các đặc tính, thông số kỹ thuật quá trình quan trọng với các lý do cơ bản sau đây:

Năng lực quá trình xu hướng giảm.  

Khiếu nại của khách hàng

Thay đổi trong chuỗi sản xuất

Sự bất ổn định các quá trình

Cắt giảm chi phí

Yêu cầu nội bộ

Đánh giá quá trình có thể được áp dụng trong nội bộ hoặc bên ngoài của tổ chức như đánh giá nhà cung cấp được thực hiện đầy đủ trong chu trình vòng tròn chất lượng đối với các bộ phận như:

Marketing

Phát triển

Mua bán (sản phẩm / dịch vụ)

Sản xuất /Cung cấp dịch vụ

Bán hàng / Ủy thác

Dịch vụ khách hàng / Dịch vụ

Tái chế

Ngoài ra việc thực hiện đánh giá quá trình cũng là một yêu cầu bắt buộc đối với các tổ chức và doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong lĩnh vực công nghiệp ô tô và công nghiệp phụ trợ trong chuỗi cung ứng như tiêu chuẩn IATF 16949: 2016.  

Khóa đào tạo chuyên gia đánh giá quá trình theo tiêu chuẩn VDA 6.3 được thực hiện bởi VINTECOM Quốc tế nhằm trang bị các kiến thức cần thiết đối với chuyên gia đánh giá quá trình có khả năng:

- Hiểu về các nguyên tắc quá trình đánh giá theo yêu cầu VDA 6.3

- Hiểu về kỹ thuật đánh giá và phân tích các quá trình sản xuất ô tô

- Các kiến thức và kinh nghiệm cần thiết vbắt buộc đối với chuyên gia đánh giá quá trình

- Hiểu các nguyên tắc áp dụng các công cụ chất lượng như: FMEA, SPC, MSA, Cpk, 8D…

- Hiểu các bộ câu hỏi sử dụng trong đánh giá quá trình VDA 6.3

- Phân tích kết quả đánh giá năng lực quá trình bằng biểu đồ